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  • PAINEL DE ATENDIMENTO
  • Exemplo
  • DOWNLOAD DE ARQUIVO
  • SIGILO
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Versão - (09/12/2023)

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PAINEL DE ATENDIMENTO

Nesta atualização foi adicionado o recurso Painel de atendimento. O objetivo desta opção é possibilitar ao Atendente ou Profissional, através da sala de recepção e/ou atendimento, chame o próximo paciente a ser atendido.

Para ativar o recurso: Configurações>dados da equipe>Grupos, aba "Atendimento"

Para configurar o recurso: Configurações>Dados da empresa>Parâmetros>Atendimento

Primeiramente é necessário gerar o link do painel usando a opção "Gerar link". Após o link ser gerado, você pode atualizar o link com essa mesma opção. Esse link você vai utilizar para acessar a pagina do painel no navegador.

É necessário definir um código de acesso para entrar no painel quando acessar o link gerado anteriormente. Obs: mínimo 4 caracteres, por padrão o OnDoctor insere o código 1234.

Em vídeo, você pode inserir o link do vídeo que irá ser exibido no painel de atendimento para os pacientes que estão aguardando serem atendidos assistam.

Após configurado, basta salvar.

Exemplo

Para utilização do recurso, você pode chamar o paciente através da sala de espera localizada na agenda. Lembrando, para que o paciente apareça na sala de espera é necessário que a situação do agendamento seja "Chegou".

O painel de atendimento também pode ser utilizado na modalidade de senhas ao invés do nome do paciente. A opção fica em: Menu Lateral>Atendimento>Painel.

Onde é possível escolher a sala do atendimento e ao lado o número do chamado/senha.

Agora é possível baixar o PDF de Atestados/Docs, Prescrições e Exames através do link de autenticação que é gerado dentro destes arquivos na parte inferior da página.

Sendo necessário apenas ler o Qr-Code ou acessar através do link que é disponibilizado. Com isso será redirecionado para a pagina de autenticação do arquivo e nela terá a opção "Baixar Arquivo".

Ao clicar nesta opção para baixar será necessário inserir um código. Este código é disponibilizado dentro do documento na parte de "Código de Desbloqueio".

Agora é possível definir nas permissões dos grupos se o usuário que pertence aquele grupo vai poder visualizar os lançamentos que estão com sigilo. Esta opção é recomendada para Administradores, responsáveis técnico e etc.

Obs: Essa opção serve para os lançamentos de TODOS os usuários.

Agora é possível fazer o upload de pastas com arquivos diretamente para o OnDoctor. Para isso é necessário apenas arrastar a pasta para dentro do sistema. Semelhante a demonstração abaixo.

Outra melhoria nas pastas foi a visibilidade. Agora é possível definir se uma pasta vai ser exclusiva do paciente ou poderá ser usada no cadastro de todos os pacientes.

Obs: O sistema não irá permitir que esta opção seja desmarcada caso a pasta contenha arquivos.

Novo relatório foi criado e está disponível em: Menu lateral>Relatórios>Financeiro>DFC.

Feed RSS é um tipo de link que os sites de noticias geralmente possuem para exibir informações. Você pode inserir esse link e o OnDoctor começará a exibir as informações na tela do painel de atendimento para os pacientes. Exemplos de Feed RSS:

DOWNLOAD DE ARQUIVO

SIGILO

Quando marcada a opção o grupo poderá visualizar os lançamentos que estão com a opção ativa.

Quando marcada a opção o grupo poderá alterar o status de sigilo dos lançamentos, ativar ou desativar o sigilo no registro.

ANEXO DE PASTAS E ARQUIVOS

Ativando a opção a pasta passa a ser de uso geral, será listada para armazenamento de arquivos em todos os cadastro de pacientes.

RELATÓRIO DFC

https://rss.uol.com.br/
Configuração
Documento
Autenticação
Configurações>dados da equipe>grupos
Paciente>Anexos
Pasta
Relatórios>Financeiro>DFC